Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el uso del sitio web trackingccl.cl, las aplicaciones móviles y la plataforma de monitoreo de TrackingCCL. Al utilizar nuestros servicios aceptas estos Términos.

1. Aceptación

El uso de los servicios implica la aceptación plena de estos Términos y de la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices los servicios.

2. Descripción del servicio

TrackingCCL ofrece una plataforma de rastreo GPS y gestión de flotas (basada en tecnología de clase mundial) que permite, entre otras funciones, ubicación en tiempo real, alertas, control de combustible, gestión de conductores y generación de reportes.

3. Cuentas y acceso

• El acceso a la plataforma y a las apps puede requerir una cuenta de usuario.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada con tu cuenta.
• Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar el servicio con fines ilícitos o no autorizados.
• Monitorear vehículos o personas sin la debida autorización o base legal.
• Interferir con la seguridad o el funcionamiento de la plataforma.
• Acceder a datos o cuentas que no te pertenecen.

5. Datos de ubicación y consentimiento

El servicio recopila datos de ubicación de los dispositivos y vehículos monitoreados, incluso en segundo plano. Es tu responsabilidad —y la de tu organización— contar con las autorizaciones y el consentimiento necesarios de los conductores o usuarios afectados, conforme a la legislación vigente.

6. Propiedad intelectual

La marca TrackingCCL, el sitio, las apps, su diseño y contenidos están protegidos por derechos de propiedad intelectual. No se concede ningún derecho sobre ellos salvo el uso normal del servicio. La tecnología subyacente de telemetría pertenece a sus respectivos titulares.

7. Disponibilidad del servicio

Procuramos mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones, errores o mantenimientos. Podremos modificar o suspender funciones cuando sea necesario.

8. Limitación de responsabilidad

El servicio se presta "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, TrackingCCL no será responsable de daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o decisiones tomadas a partir de la información de la plataforma. El usuario es responsable del uso que haga de los datos.

9. Terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso ante incumplimientos de estos Términos. Tú puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santiago de Chile.

11. Contacto